AIで家電の説明書を読む
型番と症状から問い合わせ文を作る型

洗濯機、冷蔵庫、エアコンが止まると、説明書のPDFを探すだけで時間を使う。検索しても型番違いの記事が混ざり、正しい対処か判断しにくい。

AIを使うなら、故障原因を断定させるより、説明書から確認順と問い合わせ文を作らせる方が実用的だ。メーカーに伝える情報がそろえば、修理受付も早くなる。

AIの役割は修理屋ではない。型番と症状を、問い合わせできる形に整える係だ。

最初に渡す情報

そのまま使う指示文

1. 1

   この説明書の故障かなと思ったらの章から、私が先に確認する項目だけを表にしてください。

2. 2

   型番、症状、エラーコード、試したことをもとに、メーカー問い合わせ文を200字以内で作ってください。

3. 3

   修理依頼前に写真で残すべき箇所を、型番ラベル・表示画面・設置状況に分けてください。